Beskriv stegen i industriella köpprocessen.

1. Problemupptäckt 2. Behovsbeskrivning Relativt översiktligt och uttrycker vad som behöver inskaffas 3. Produkspecifikatin Fokus på lösning snarare än att fylla behov. 4. Sökning av leverantör Försöka hitta leverantör som kan leverera specifikationerna. 5. Utvärdering av alternativ Utvärderar leverantörers offerter och kollar egenskaper 6. Val av leverantör Leverantörs egenskaper man ofta kollar innan: Produkt- och tjänstekvalitet - Prissättning - Leveransprecision - Samhällsansvar 7. Specifiera ordern Tekniska specifikationer, kvantiteter, leveranstid, villkor, garantier 8. Utvärderar leverantörens prestation Utvärderar inför framtida köp, smart att hitta en pålitlig leverantör