Metoda KBPR (Knowledge Based Process Reengineering) 4. Úroveň

• vstupy a výstupy každé činnosti, • návod (algoritmus) každé činnosti, • návaznost činností, • přiřazení zodpovědných rolí k jednotlivým činnostem, • doba trvání každé činnosti, • náklady činností, resp. náklady celého procesu.