Vad är en viktig insikt om motivation enligt ABC-modellen?

ABC-modellen lär oss att motivation inte är en medfödd egenskap hos individer. Istället är motivation ett resultat av handlingar och förstärkning. Motivation uppstår när någon utför en handling och får positiv bekräftelse. Därför bör projektledare fokusera på att skapa motivation genom att ge positiv bekräftelse istället för att leta efter "motiverade" medarbetare.