Cíl | Cílem je úspěšný přechod na nové řešení implementované části TASW, navazuje na úspěšné
akceptační testy a zkušební migraci dat.
Probíhá školení a aktivní příprava všech koncových uživatelů. Systém je nasazen do provozního
prostředí a jsou načtena migrovaná data z původního IS. Je zahájena činnost help-desk a měření
parametru SLA. |
Výstupy | • předávací protokoly
• kompletovaná uživatelská, programátorská a provozní dokumentace
• vyškolení uživatelé, školitelé a dokumentace ke školení
• systém připraven k ostrému provozu
• namigrovaná data
• provozní dokumentace
• ukončený ověřovací provoz |
Kritické faktory úspěchu ZDP | • úroveň, rozsah zajištění školení uživatelů a ověření jejich znalostí
• úspěšná migrace dat, jejich čistota a správnost po migraci
• zvládnutí organizačních změn a přirozeného negativního dopadu na uživatele
• úroveň a znalost pracovníků help-desk a jejich flexibilita při pilotní fázi projektu |